Welke eisen stelt de Wet kwaliteit incassodienstverlening?
Binnen een jaar na 1 april 2024, dus uiterlijk vóór 1 april 2025, moeten incassodienstverleners zich registreren in het Register Incassodienstverlening bij Justis. Dit register is openbaar en gratis te raadplegen. De registratieplicht vloeit voort uit de Wet kwaliteit incassodienstverlening. Voor nieuwe incassodienstverleners geldt een directe registratieplicht. Zonder registratie mogen ze vanaf 1 april 2025 geen buitengerechtelijke incassowerkzaamheden meer uitvoeren. Een registratie heeft een geldigheidsduur van een jaar en moet dus jaarlijks worden herhaald. De wet geldt ook voor advocaten en deurwaarders, maar voor hen geldt geen registratieplicht en is het toezicht anders vormgegeven.
Incassodienstverleners kunnen zich alleen inschrijven als ze aan bepaalde eisen van kwaliteit en betrouwbaarheid voldoen. De Wet kwaliteit incassodienstverlening stelt meerdere kwaliteitseisen op het gebied van vakbekwaamheid, omgang met schuldeisers en schuldenaren, klachtbehandeling en informatievoorziening. Vanaf 1 april 2024 moeten zij bovendien in het bezit zijn van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Een van de wetsartikelen bepaalt dat de incassokosten maximaal €140 euro per zes maanden mogen bedragen als de maandelijkse vordering of het termijnbedrag lager is dan €266,67. Doordat de dienstverleners zich moeten houden aan dezelfde kwaliteitseisen ontstaat een gelijkwaardig speelveld. Ook moet dit de kwaliteit van de dienstverlening ten goede komen en daarmee tot minder misstanden leiden.
Doelgroep: incassomedewerkers en leidinggevende (incl) gerechtsdeurwaarders
Cursusduur: 4 uren bij de KBvG worden 4 PE punten aangevraagd
Cursuskosten: € 250,00 excl. BTW, incl materiaal
Docent: dhr. J. (Jeroen) Nijenhuis, Gerechtsdeurwaarder
